1996年1月16日の朝礼で、筆者は「異動の意気込み」の挨拶を勝手にやった。全社員を見事に凍らせた。その後、初めての経験、手配の業務に早速取り掛かった。事前に予備知識をインプットされる時間もなく、業務マニュアルもなかった。実務から直接学ぶ…
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